Las presentes condiciones particulares definen los derechos entre la sociedad RajuviServers™ y el suscriptor en el marco del uso de los Servicios RajuviServers ™. Su utilización de nuestros servicios significa la aceptación de las condiciones siguientes.
1º Descripcion de los servicios RajuviServers™
-
1. El servidor de juego puesto en línea por RajuviServers™ consiste en permitir al Suscriptor conectarse y allí hospedarse un número limitado de jugadores establecidos sobre las bases de la suscripción.
-
2 .Los accesos Rcon se proporcionan para permitir al suscriptor regular él mismo las modalidades del servidor de juego.
-
3. Los accesos Ftp permiten al suscriptor poner mapas o mods y regular algunos configuraciones del juego y de realizarse una utilización del Ftp fuera de estos criterios resultaría el paro inmediato sin preaviso de los servicios.
-
4. El interfaz TeamSpeak2 o TeamSpeak3 es proporcionado por RajuviServers™ el abonado tendrá la posibilidad de elegir su programa informático vocal y de crear a su propio chanel en el interfaz cliente.
-
5. Y sin restricciones, todo servicio que RajuviServers juzgará util o necesario establecer.
2º Contrato de alquiler
-
1. La inscripción a los Servicios RajuviServers™ debe tramitarse por nuestra página web: http://www.rajuviservers.es en la Zona de clientes.
-
2. Los Servicios RajuviServers™ son accesibles a partir de prueba del pago de las contidades debidas que corresponden a la modalidad de suscripción.
-
3. En cuanto el suscriptor/a hace uso de los servicios RajuviServers™, dara validez a las presentes Condiciones Particulares. La suscripción a los Servicios RajuviServers™ es mensual, trimestral y anual. Los precios se determinan en función de las opciones del servidor.
-
4. Las opciones se determinan en función del tipo de juego, del número de jugadores y la utilización del servidor.
-
5. En su inscripción a los Servicios RajuviServers™, el Suscriptor/a complementara la información necesaria y debe aceptar las presentes Condiciones Particulares.
En aplicación del artículo L 121-20 del Código del Consumo, el Suscriptor tiene derecho de retractación en caso de compra en línea en Internet. Este derecho puede ejercerse en unos plazos de siete (7) días honestos a partir de la aceptación de la transacción por correo electrónico. -
6. Se precisa que el derecho de retractación no puede ejercerse si el Suscriptor ya utilizó el Servicio.
-
7. El Suscriptor puede cancelar las presentes Condiciones Particulares en cualquier momento por correo electrónico . Sin embargo la suscripción sólo se terminará al fin del mes en curso y ningún reembolso parcial podrá reclamarse. La solicitud de cancelación debe hacerse como mínimo 15 días antes del final del contrato en curso. Si estos plazos no se respetan, RajuviServers™ se reserva el derecho a reclamar total o parcialmente la prolongación de la suscripción para el mes siguiente. (En las suscripciones superiores a 3 meses no habra reembolso sobre la cancelacion de la misma).
-
8. RajuviServers™ puede cancelar la suscripción y, en particular, suspender los servicios en caso de reclamaciones abusivas por parte del Suscriptor.
3º Condiciones Financieras
- 1. Los servicios RajuviServers™ estan proporcionados atravez de una suscripción mensual, trimestral o anual configurable antes de la puesta en línea, y prórroga ble antes de finales de del mes contable.
- 2. Las condiciones de facturación de las cantidades debidas se fijan en el tipo de juego y sus opciones.
- 3. A contar de su fecha de exigibilidad, por a falta de pago, los servicios son sin preavisos suspendidos y RajuviServers™ se reserva el derecho, según las condiciones, a prolongar o no la suscripción en caso de pago posterior de las cantidades debidas.
4º Información del suscriptor
-
1. Por toda cuestión o reclamación relativa a la utilización de los Servicios RajuviServers™, el Suscriptor/a puede contactar la asistencia al cliente y técnica a `la dirección siguiente “comercial@rajuviservers.es ” Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y "soporte@rajuviservers.es ”Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla además ofrecemos servicio constante mediante asistencia por TICKET (7/7 365 días al año)Atraves de vuestro panel de control.
-
2. La utilización abusiva (spam, flood,…) de este correo electrónico podría implicar el suspensión ver el paro de la suscripción sin preaviso. (4º1.)
-
3. El equipo de RajuviServers™ se ofrece también a disposición de sus Suscriptores en la medida de sus medios y su disponibilidad en el servicio "LiveZilla" RajuviServers LiveZilla (sin horario fijo) y procuraremos poner el maximo empeño y celeridad en responderos a vuestras demandas y peticiones.
-
4. Sin embargo RajuviServers™ no garantizada la presencia permanente en este tipo de servicio pudiendose sustituir por el soporte tecnico completamenterio TICKET mencionado más arriba (4º1.) el cual ofrece mayor rendiminento y podra ayudarle directamente por medio de su panel de cotrol.
-
5. Además RajuviServers™ se reserva el derecho a suspender o detener la suscripción sin preaviso en caso de abuso de estos 2 apoyos (Spam, Food…). (4º3.)
-
6. El Suscriptor/a de un servidor privado no podrá poner nunca en el nombre o como nombre del servidor su contraseña del susodicho.
-
7. Con el fin de optimizar la calidad de juego, preferimos reducir la utilización de los BOTS a un uso temporal y en un marco de acompañamiento de jugadores, no será así posible dejar en permanencia BOTS en el servidor (aparte de la SOURCETV) si ningún jugador es activo.
5º Responsabilidades
-
1. RajuviServers™ se compromete a aplicar todos los medios de los que dispone para garantizar el buen funcionamiento de los Servicios RajuviServers™ a sus Suscriptores. Sin embargo, RajuviServers™ no ofrece ninguna garantía de continuidad de los Servicios, en particular, en los casos descréditos en nuestras Condiciones Generales.
-
2. Una suspensión de los servicios mayores de 24 horas será compensada con la prolongación de 48 horas al fin del mes de suscripción.
En caso de suspensión de los servicios mayores de 15 días, RajuviServers™ se compromete o a reembolsar la suscripción hasta la fecha del período de suspensión, o a prorrogar por el mismo período de tiempo los días de suspensión al fin del mes de suscripción. -
3. El aplazamiento de días de suspensión implica obviamente un desfase de la fecha de principio del período de suscripción.
Les saluda cordialmente la dirección de RajuviServers™ y les desea un feliz juego.
